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IntroSoluciones


Tecnología, Consultoría e Innovación.

Un portafolio para que empresas de todo tamaño mejoren su desempeño a través de la Informática Empresarial.

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IntroSoluciones


Tecnología, Consultoría e Innovación.

Un portafolio para que empresas de todo tamaño mejoren su desempeño a través de la Informática Empresarial.

Palmtree Consulting provee diferentes líneas de negocio orientadas a enfrentar diversos retos de operación, mejoramiento y desempeño organizacional. Luego de varios años de experiencia  todas nuestras soluciones  se basan en unos ejes transversales:


Metodología de Proyectos

Todas nuestras implementaciones siguen los lineamientos del Project Management Institute PMI, apoyados en PMs certificados. Asímismo reconocemos y abordamos las prácticas de servicio de TI descritas en el marco de ITIL.

Para cualquier proyecto, seguimos además una aproximación AGILE que nos permite realizar entregas cortas y tempranas sobre las cuales construimos resultados medibles rápida y controladamente.

Entendimiento de Necesidades

Es alarmante que el 68% de proyectos de tecnología fracasará por un pobre análisis de requerimientos. Esto quiere decir que el problema ni siquiera es tecnológico: es la desalineación entre lo que requiere por parte del cliente y lo que se entrega por parte del proveedor.

Para abordar esto, contamos con un marco de entendimiento llamado Envision, un esfuerzo consultivo preliminar que cierra la brecha entre las necesidades de cada proyecto y su solución, focalizando esfuerzos y asegurando resultados positivos.

Compromiso con Resultados

 Al combinar la práctica consultiva convencional con fábrica de software e integrador de soluciones, estamos en una posición privilegiada para acompañar a nuestros clientes a lo largo de todo su proceso de mejoramiento. Nuestro modelo de prestación "hands-on" nos involucra en las actividades necesarias para que los resultados se alcancen.

De igual forma, ofrecemos un paquete SST (Servicio de Soporte de Tecnología) donde nuestro acompañamiento continúa durante la operación de las soluciones.

 

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Software


Fábrica de Soluciones a la Medida

Software


Fábrica de Soluciones a la Medida

Desarrollos especializados

Palmtree Consulting es único en el uso de Lexica, una tecnología para construir aplicaciones a la medida a partir de una definición de procesos específicos de negocio. Esta tecnología permite a nuestros clientes automatizar aquellos procesos intrínsecos a su diferenciación, los que los hacen particulares y donde radica su innovación. 

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Consultoria


Clientes & Inteligencia Empresarial

Consultoria


Clientes & Inteligencia Empresarial

 

Consultoría de Clase Mundial emparejada con Tecnología de Vanguardia.

 

Contamos con un portafolio de servicios de implementación de soluciones tecnológicas orientadas al mejoramiento del desempeño empresarial. Estos servicios están enfocados en Gestión de Clientes, Analítica Empresarial y Costos. Al emparejar nuestra trayectoria y madurez consultiva, con la innovación tecnológica de nuestros proveedores aliados, constituimos una oferta muy interesante para empresas de todo tamaño.


Analítica de Negocios

  • Bodegas centralizadas de datos (Data Warehousing)
  • Modelos de gestión centralizada de información Master Data Management
  • Modelos de analítica y toma de decisión
  • Integraciones de múltiples fuentes de información
  • Balanced Scorecard, Cuadros de mando e indicadores

Gestión de Clientes

  • Ruta de Cliente (Customer Journey)
  • Procesos de Mercadeo, Ventas, y Servicio al Cliente
  • Automatización de fuerza de ventas y CRM
  • Modelos de Atención y Servicio
  • Estrategia Digital y Social como canal de interacción
  • Modelos de Comportamiento de Clientes por Segmentación

Gestión de Costos

  • Modelos de Planeación y Presupuestación Colaborativa
  • Sistemas de Costos, en particular soportando Costeo Basado en Actividades ABC
  • Proyecciones y Pronósticos financieros
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Partners


Aliados Tecnológicos

Partners


Aliados Tecnológicos

Palmtree ha entablado alianzas de representación, distribución, implementación y soporte de algunos de los fabricantes más reconocidos globalmente en tecnología. Esto nos permite llevar a nuestros clientes una oferta heterogénea que cubra todas las necesidades de una estrategia de TI. Contamos con personal certificado y experimentado en las diferentes soluciones, herramientas y plataformas, y nuestra trayectoria nos ha merecido diversos galardones y reconocimientos por parte de nuestros proveedores.